|
страховое агентство
8 (495) 229-02-72
|
   
|
| Поиск: |
Быстрый выбор по категории: |
|
|
|
Здравствуйте! Покупал полис КАСКО через Вашу компанию ( с.к.УРАЛСИБ - комфорт) .По порядку:(31.08)Утром вышел и обнаружил, что машина повреждена(крыло, дверь, колёсный диск).Сразу позвонил в С.К.,спросили чем или кем, по характеру повреждения сказал ,что наверно т/с.Соединили с ГАИ.Через 5-10 мин!!!.приехали сотрудники ДПС и с ходу сказали ,что повреждения не от т/с.На мои возражения ,что это может быть двухколёсное т/с. ответили -не похоже, дали справку в которой написали: Факт ДТП подтвердить не представляется возможным,характер повреждений не соответствует заявленным обстоятельствам.(01,09) Обратился в офис урегулирования,написал заявление ,сделали фото а/м. Сказали несите справки из ГАИ.На моё замечание ,что справки по программе"КОМФОРТ" собирают они ,сказали ,что загрузка большая,могут не успеть(разбор 09.09) и дословно : сотрудники молодые ,не опытные, могут напортачить (за что тогда платил за доп. услуги не понятно).Пошел сам, в группе разбора сказали,что эта справка стандартная когда т/с не известно и свидетелей нет.На форму№748 в ГАИ сказали ,где запрос из страховой???(Позвонил в страховую.Мне сказали ,что были обязаны выдать в офисе урегулирования).Позвонил В О.У.,сказали приезжайте..Тот же сотрудник выдал запрос .На моё замечание,-почему не выдали сразу в момент обращения сотрудник сказал ,что я не попросил!!Все документы привёз в О.У.Сказали ,что позвонят ,когда будет решение.(24.09)Не дождавшись звонка ,позвонил сам!!Чудо!! мне отказали в выплате на основании п.8.2.5.Раньше никогда не было случаев обращения в С.К. ,получается они меня сами направили по этому пути зная ,что он не правильный..С УВАЖЕНИЕМ,,,
Уважаемый Владимир, Благодарим Вас за вопрос. Вероятно, страховая компания отказала Вам в выплате неправомерно. Обращаем Ваше внимание, что в случае необходимости, в целях урегулировния возникшего спора, Вы можете воспользоваться услугами нашего ......
|
Последнее обновление: 2009-09-28 |
Просмотров: 3 |
|
|
|
|
|
|